2019年6月20-21日,由中廣互聯主辦的第三屆全國廣電集客業務峰會在安徽合肥召開,圍繞集客業務生態重構與商業賦能、行業應用創新、智慧項目運營探索等方面展開分享和討論。
2018年,誠毅軟件為峰會帶來的集客業務應用案例【廣東廣電網絡“美麗家園”項目】,反響熱烈。今年,我們應邀為峰會帶來了集客業務支撐平臺——集客BOSS,華南大區運營總監李蜀豫女士在會上做了《BOSS賦能集客業務智慧支撐》的演講,介紹如何通過支撐系統的精細化管理,助力集客業務的提升。
集客業務已經成為各地廣電非常重要的一項戰略性創收業務,從最新發布的上市公司2019年第一季度報告數據來看,其中政企、雪亮工程、智慧城市等集客業務收入占比越來越多,成為新的利潤增長點。但隨著5G商用、集客業務的規模拓展和市場競爭的深入開展,集客運營支撐也迎來了新的挑戰。